【企業(yè)文化】其實(shí)，真正優(yōu)秀的老板才會(huì)和你“談情懷”
日期：2015-09-10 閱讀數(shù)：
在一個(gè)“情懷”已經(jīng)泛濫的年代里，任何拿著“情懷”出來(lái)說(shuō)事的人都不太受待見(jiàn)。犀利者會(huì)吐槽：“我早已看穿了一切”。
但你是否想過(guò)，如果這世界所有的公司和管理者都來(lái)和你談處理器、談屏幕大小、談錢(qián)、談股票、談下午茶…一切真的還值得嗎？
其實(shí)，真正優(yōu)秀的leader，才會(huì)和你“談情懷”。
一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)Facebook產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)Julie Zhuo所認(rèn)為的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么樣的。
我在Facebook工作接近10年，在這里，我的同事都是最頂級(jí)的天才。最初我只是一個(gè)普通的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，當(dāng)我慢慢成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)的時(shí)候，我意識(shí)到自己必須開(kāi)始學(xué)習(xí)如何成為更好的管理者。
我所學(xué)到的最棒的有關(guān)管理的內(nèi)容來(lái)自Simon Sinek，他是國(guó)際知名廣告專(zhuān)業(yè)人，而他出名的原因是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了“黃金圈法則”，這個(gè)法則揭示了這個(gè)世界上為什么有的人比其他人更有影響力、為什么人人都愛(ài)買(mǎi)蘋(píng)果的產(chǎn)品，以及為什么你有的人當(dāng)老板就是比你當(dāng)?shù)某錾?
下面就是所謂的“黃金圈法則”。 
看上去好像并沒(méi)什么了不起的，不過(guò)是Why, How & What。
但看完下面這個(gè)視頻，你就理解為什么有的人可以憑借這三個(gè)步驟成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，而另一些人想盡了辦法，也不知道該如何鼓勵(lì)TA的團(tuán)隊(duì)，更別提讓人花錢(qián)買(mǎi)他們的產(chǎn)品了。
這是TED歷史上排名第三的最受歡迎視頻，時(shí)長(zhǎng)18分。建議在Wifi環(huán)境下觀看。
People don’t buy what you do, people buy why you do.
就像蘋(píng)果從不說(shuō)自己是生產(chǎn)電腦和手機(jī)的，谷歌也不會(huì)說(shuō)自己是做搜索引擎的。蘋(píng)果說(shuō)我們要?jiǎng)?chuàng)新和改變，最終做出來(lái)的iPhone、iPad、iPod等產(chǎn)品便讓你覺(jué)得無(wú)比自然。谷歌說(shuō)我們要讓服務(wù)改善盡可能多的人的生活，因此我們不僅僅有谷歌搜索，如今還有改變世界的產(chǎn)品。
對(duì)于任何一個(gè)偉大的公司來(lái)說(shuō)，他們要向消費(fèi)者傳遞這個(gè)“why”；而對(duì)于偉大的管理者來(lái)說(shuō)，你同樣要讓你的團(tuán)隊(duì)明白：為什么我們要做這件事。
在職場(chǎng)上，一個(gè)普通老板只能每天不斷地分配任務(wù)，一個(gè)優(yōu)秀的老板則能讓小弟們明白，我們?yōu)槭裁匆@么做。
在日常的工作中，你可以看到下面這五種不同的管理方式。
1、布置任務(wù)時(shí) Assigning Tasks
――普通經(jīng)理：你能在本周內(nèi)完成X、Y、Z這幾件事嗎？
――職員：好的。
――優(yōu)秀經(jīng)理：現(xiàn)在的情況是這樣的：A,B,C三件事情都還狀況不妙。
――職員：我知道了，我會(huì)完成X,Y,Z（針對(duì)A,B,C的解決辦法）。
2、傳遞信息時(shí)Delivering News
――普通經(jīng)理：告訴你一個(gè)不幸的消息，CEO剛剛發(fā)布新決定：禁止攜帶寵物上班。你不能再帶FIDO來(lái)公司了。
――優(yōu)秀經(jīng)理：因?yàn)楹芏鄦T工對(duì)狗過(guò)敏，并且因此而影響了工作效率，因此，公司現(xiàn)在決定讓員工們把狗留在家里，真的是太令人遺憾了。
3、一對(duì)一談心時(shí) Conducting 1:1s
――普通經(jīng)理：我們來(lái)看看接下來(lái)三周的任務(wù)安排…
――優(yōu)秀經(jīng)理：讓我們談?wù)劷酉聛?lái)三年你們將會(huì)得到什么…
4、在對(duì)工作給出反饋時(shí) Giving Feedback
――普通經(jīng)理：現(xiàn)在又到了我們半年審核的時(shí)候了，這是你過(guò)去6個(gè)月的工作反饋文件。
――優(yōu)秀經(jīng)理：Hey，我早上開(kāi)了個(gè)會(huì)，待會(huì)可以和你分享下會(huì)上我收到的一些反饋嗎？
5、處理麻煩時(shí) Dealing with Turbulence
――普通經(jīng)理：你知道我們現(xiàn)在的狀況有多險(xiǎn)惡?jiǎn)幔?
――而優(yōu)秀經(jīng)理是這樣做的。
下面還有十條我所認(rèn)為最重要的管理法則：
10.做任何決定之前，作為管理者，你都要先看清全局。
9.稍微多些耐心。如果你的同事或?qū)嵙?xí)生有幾次做得不夠好，你不必就此放棄他們。要知道，你也曾有犯錯(cuò)的時(shí)候，你也做過(guò)很糟糕的決策。但你從這些錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，每個(gè)人都一樣。
8.擦掉面包屑，清理干凈桌子，最后走的時(shí)候關(guān)燈，做好看起來(lái)瑣碎的事――即便你已經(jīng)不是公司最小的咖，即便沒(méi)有人會(huì)知道是你做的。在為一個(gè)產(chǎn)品，為公司和大家齊心協(xié)力做的事上，你也要思慮周全。
7.時(shí)刻記?。耗悴皇浅?，你不是什么都能做。閉上眼睛，往后退一步，學(xué)會(huì)去信任他人。
6.你現(xiàn)在手頭做的一切事情，其實(shí)都會(huì)有更高效的辦法――不信？不信今天下班坐地鐵的時(shí)候好好想想你的每一個(gè)任務(wù)，你會(huì)有不同的收獲。
5.想想：哪些人在工作上依賴(lài)你，你要怎樣幫助他們自立。你可能因?yàn)樽约簤艛嗔缩q魚(yú)的供應(yīng)而覺(jué)得自己很重要，但如果整個(gè)村子的人都學(xué)會(huì)了捕魚(yú)，那其實(shí)相當(dāng)于給你一個(gè)學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。例如學(xué)會(huì)種小麥，或者馴化小狼崽等。職場(chǎng)上也一樣，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)了更多東西，你的團(tuán)隊(duì)自然可以開(kāi)始做更偉大的事。
4.如果你不確定你的話(huà)是否真的有價(jià)值，那就啥也別說(shuō)。你的聲音沒(méi)有悅耳到無(wú)論說(shuō)什么內(nèi)容都值得大家去聽(tīng)。
3.確保你們做決策的流程是最佳的，這比你自己做出一個(gè)最佳決策甚至還要關(guān)鍵。
2.像你表達(dá)自己的觀點(diǎn)一樣，去表達(dá)你對(duì)下屬和同事的感恩和鼓勵(lì)吧！
1.別再糾結(jié)什么 “自我”（ego）了，這個(gè)概念本身就很幼稚。工作中，沒(méi)有人要侵犯你的ego，你也絕對(duì)沒(méi)必要因?yàn)檫@個(gè)理由而阻擋任何人前進(jìn)的步伐。
成為好的管理者是個(gè)艱辛的旅程，充滿(mǎn)掙扎、挫折和沮喪，自身的蛻變，人格的突破，每每讓人喘不過(guò)氣來(lái)。超越自我，從來(lái)不是一個(gè)輕松的過(guò)程。
如果誰(shuí)不想做優(yōu)秀經(jīng)理，我完全可以理解，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程太辛苦了。共勉吧！▲
管理部轉(zhuǎn)
